De ce imprimanta dvs. de etichete continuă să blocheze?

Un blocaj al imprimantei de etichete poate opri fluxul de lucru în cel mai rău moment posibil. Indiferent dacă imprimați etichete de expediere, etichete cu coduri de bare, etichete de produse sau etichete de preț cu amănuntul, etichetele de deșeuri sunt blocate repetat, încetiniți operațiunile și chiar pot deteriora imprimanta dacă sunt ignorate.
Vestea bună este că majoritatea blocajelor imprimantei de etichete sunt cauzate de câteva probleme comune: încărcarea incorectă a etichetelor, acumularea de adeziv, senzorii murdari, setările necorespunzătoare sau piesele uzate. Înainte de a înlocui imprimanta, merită să urmați un proces clar de depanare a problemelor.
Acest ghid explică de ce imprimanta dvs. de etichete continuă să se blocheze, cum să găsiți cauza și cum să preveniți ca aceeași problemă să se întâmple din nou.
Diagnostic rapid: Găsiți cauza blocajei imprimantei de etichete
Începeți cu observarea unde și cum se întâmplă gemul. Simptomul indică adesea cauza reală.
Simptomul | Cauza posibilă | Ce trebuie verificat mai întâi |
Etichetele furajei croate | Ghidurile media sunt prea slabe sau prea strânse | Reîncărcați rola și reglați ghidurile |
Etichetele se lipesc de rolă | Rezidui de adeziv sau calitate slabă a etichetelor | Curățați rola de placă |
Imprimanta alimenteaza mai multe etichete simultan | Problema senzorului sau a calibrării | Curățați senzorii și rulați calibrarea |
Jam se întâmplă după schimbarea etichetelor | Dimensiunea etichetei sau tipul mediului greșit | Verificați specificațiile etichetei și setările driverului |
Eticheta se oprește în apropierea ieșirii | Cutter, calea de ieșire sau acumularea de adeziv | Curățați calea de ieșire și zona de tăiere |
Jamuri se întâmplă mai mult în vremea caldă | Adeziv moale sau stocare slabă a etichetelor | Verificați depozitarea etichetelor și rolele curate |
Curățarea nu ajută | Rolle de placă uzată, tăietor sau cap de imprimare | Inspectați piesele pentru uzură |
Dacă imprimanta se blochează în același loc de fiecare dată, căutați adeziv, piese de etichetă rupte sau o obstrucție mecanică. Dacă problema a început după schimbarea etichetelor, concentrați-vă mai întâi pe compatibilitatea etichetelor și setările.
1. Etichetele sunt încărcate croate sau în direcția greșită
Încărcarea incorectă este una dintre cele mai frecvente cauze ale unui blocaj al imprimantei de etichete. Chiar și un unghi mic poate provoca ca eticheta să intre în calea de alimentare în mod inegal.
Verificați dacă rola de etichetă se îndreaptă spre direcția corectă. Etichetele termice directe trebuie să treacă sub capul de imprimare cu partea acoperită îndreptată spre calea corectă. Dacă eticheta este inversă sau trasată pe calea greșită, imprimanta poate să nu o detecteze sau să o alimenteze corect.
După cum se arată în figura de mai jos, eticheta este instalată în poziția greșită pe imprimanta de etichete industriale, ceea ce provoacă senzorul să nu o detecteze și să ducă la un blocaj.


Verificați și ghidurile media. Ar trebui să păstreze rola etichetei dreptă, dar nu ar trebui să o storgă. Ghidurile care sunt prea slăbite permit etichetei să se îndrepte. Ghidurile care sunt prea strânse cresc frecarea și pot provoca ca rola să se trage în mod inegal.
Înainte de a imprima din nou, deschideți capacul, scoateți rola, reîncărcați-o cu atenție și asigurați-vă că etichetele se mișcă fără probleme prin calea de alimentare.
2. Rola de etichetă nu se potrivește cu imprimanta
O discrepanță între materialul etichetei și tipul imprimantei poate duce rapid la probleme de alimentare.
De exemplu, imprimantele termice directe necesită etichete termice directe. Imprimantele de transfer termic folosesc o panglică și au nevoie de etichete concepute pentru imprimarea panglicii. Dacă tipul de suport este greșit, eticheta nu poate fi alimentată, tipărită sau separată corect.
De asemenea, ar trebui să verificați:
· Lățimea etichetei
· Lungimea etichetei
· Diametrul exterior al rulei
· Dimensiunea nucleului
· Gap, marcă neagră sau tip de mediu continuu
· Grosimea căptușii
· Tip de adeziv
· Rigiditatea etichetei
Etichetele de calitate scăzută pot avea căptușe inegale, tăiere slabă, adeziv excesiv sau lacune inconsistente. Aceste probleme pot provoca ca imprimanta sa citeasca gresit etichetele sau sa le trage in mod inegal.
Dacă imprimanta de etichete continuă să blocheze după instalarea unei noi role, comparați specificațiile etichetelor cu cerințele media ale imprimantei înainte de a presupune că imprimanta este defectuosă.
3. Rezidul adeziv face rola de plată lipicioasă
Rola de placă este rola de cauciuc care ajută la tragerea etichetei prin imprimantă. Atunci când reziduurile de adeziv se acumulează pe această rolă, etichetele pot lipi, aluneca, se curle sau se hrănesc într-un unghi greșit.
Acest lucru este deosebit de frecvent atunci când:
Etichetele sunt stocate într-un mediu cald
Etichetele au prea mult adeziv
Imprimanta este folosita in fiecare zi
Etichetele sunt decojite sau rupte in interiorul imprimantei
· Zona de tăiere colectează lipici și praf
O rolă lipicioasă poate părea curată la prima vedere, dar adesea puteți simți reziduurile atingându-l ușor după ce imprimanta este oprită și răcită.
Pentru a o curăța, opriți imprimanta, scoateți rola de etichetă și utilizați materiale de curățare sigure pentru imprimantă. Evitați unelte ascuțite, cârpături dure sau substanțe chimice agresive, deoarece acestea pot deteriora suprafața cauciucului.
După curățare, lăsați rola să se usuce complet înainte de reîncărcarea etichetelor.
4. Fragmentele de praf sau etichetă blochează calea de alimentare
Imprimantele de etichete lucrează adesea în medii exigente, cum ar fi depozite, birouri de vânzare cu amănuntul, stații logistice, zone de servicii alimentare și linii de producție. Praful, fibrele de hârtie și fragmentele mici de etichete se pot acumula în interiorul imprimantei.
Aceste particule pot bloca calea etichetei sau interfera cu senzorul. O bucată mică de hârtie de suport ruptă poate fi suficientă pentru a provoca blocări repetate.
Verificați aceste zone:
· Etichetă calea de alimentare
· Zona capului de imprimare
· Rolle de plăci
· Fereastra senzorului
· Etichetă calea de ieșire
· Zona de tăiere, dacă imprimanta are un tăietor
Nu suflați praf mai adânc în imprimantă cu aer de înaltă presiune. Utilizați unelte de curățare adecvate concepute pentru imprimante termice. Pentru mediile de tipărire cu volum mare, curățarea ar trebui să facă parte din întreținerea regulată, nu doar o reacție după o închisoare.
5. Senzorul nu poate detecta decalajul etichetei sau marca neagră


Multe probleme de blocare a imprimantei de etichete sunt de fapt probleme de detectare. Imprimanta trebuie sa stie unde incepe si se termina fiecare eticheta. Aceasta se face prin senzori.
În funcție de tipul de imprimantă și media, imprimanta poate utiliza:
· Senzor de gap
· Senzor de marcă neagră
· Senzor reflectant
· Senzor transmisiv
Dacă senzorul este murdar, blocat, aliniat greșit sau setat în modul greșit, imprimanta poate alimenta prea multe etichete, se poate opri în locul greșit sau poate imprima peste golurile etichetelor.
Acest lucru arată adesea ca un jam, dar cauza principală este că imprimanta nu poate detecta corect poziția etichetei.

Verificați dacă etichetele dvs. sunt etichete cu lacune, etichete cu marcă neagră sau etichete continue. Apoi confirmați că setările imprimantei se potrivesc cu tipul media. După schimbarea dimensiunii etichetei sau a tipului de suport, executați calibrarea suportului înainte de a imprima un lot mare.
6. Setările imprimantei nu se potrivesc cu mărimea etichetei sau tipul media
Un blocaj al imprimantei de etichete nu este întotdeauna cauzat de un blocaj fizic. Setările incorecte ale software-ului sau driverului pot crea, de asemenea, probleme de alimentare.
Revizuiți aceste setări:
· Lățimea etichetei
· Înălțimea etichetei
· Tipul de media
· Mod senzor
· Viteza de imprimare
· Mode de rupere sau tăiere
· Orientarea imprimării
Dacă driverul imprimantei este setat pentru o etichetă mai mare sau mai mică decât eticheta reală, imprimanta se poate opri la poziția greșită sau poate fi alimentată incorect.
Viteza de imprimare contează și ea. Viteza foarte mare poate reduce stabilitatea hrănirii, în special cu etichete mici, etichete groase, etichete sintetice sau etichete cu adeziv puternic.
Dacă ați schimbat recent dimensiunea etichetei, software-ul, driver-ul sau platforma de tipărire, resetați setările etichetei și rulați din nou calibrarea.
7. Rola de plată, capul de imprimare sau tăietorul pot fi purtate
Dacă curățarea, reîncărcarea și calibrarea nu rezolvă problema, inspectați piesele cheie de uzură.
O rolă de placă uzată poate deveni netedă, plată, fisurată sau lucioasă. Când se întâmplă acest lucru, poate pierde aderența și nu poate muta etichetele în mod uniform.
Un cap de imprimare murdar sau zgâriat poate afecta atât calitatea imprimării, cât și stabilitatea alimentarii. Dacă imprimanta are un tăietor automat, reziduurile de adeziv sau uzura lamei pot provoca, de asemenea, oprirea etichetelor în apropierea ieșirii.
Semnele comune ale pieselor uzate includ:
· Jamuri repetate în aceeași poziție
· Etichetele alunecând în timpul imprimării
· Hrănire inegală
· Calitate proastă a imprimării după curățare
· Etichete de prindere în apropierea tăietorului
Pentru imprimantele utilizate în operațiuni de volum mare, aceste piese trebuie verificate în mod regulat ca parte a întreținerii preventive.
Studiu de caz: Jamuri de imprimantă de etichete în vreme caldă
Un utilizator a întrebat de ce imprimanta lor de etichete continuă să se blocheze mai des în timpul verii, deși funcționează în mod normal în restul anului.
În multe cazuri, problema nu este imprimanta în sine, ci adezivul de etichetă afectat de căldură. Atunci când rolurile de etichetă sunt stocate în apropierea luminii soarelui, a vehiculelor, a încălzitorelor sau a zonelor calde de depozit, adezivul se poate înmuie și se poate scurgere de pe marginea etichetei. Acest rezidual se poate acumula pe rola de placă, tăietoarea sau calea de alimentare.
O rolă de placă lipicioasă poate provoca ca etichetele să alunece, să se lipească, să se curle sau să se hrănească într-un unghi. Umiditatea poate afecta, de asemenea, căptușa și face ca alimentația să fie mai puțin stabilă.
Pentru a reduce blocajele imprimantei de etichete legate de căldură:
· stocați rolurile de etichetă într-un loc rece și uscat.
Păstrați etichetele departe de lumina directă a soarelui și sursele de căldură.
· Utilizați etichete adecvate pentru mediul de lucru.
· Curățați rola de placă, zona senzorului și calea de tăiere mai des în anotimpurile calde.
· Executați calibrarea după schimbarea rolurilor de etichete sau a tipurilor de media.
Dacă blocajele cresc numai atunci când temperatura crește, verificați rola de etichetă, reziduurile adezive și rola de placă înainte de a înlocui piesele imprimantei.
Cum să preveniți blocajele imprimantei de etichete în utilizarea zilnică
Câteva obiceiuri simple pot preveni majoritatea problemelor de blocare a imprimantei de etichete.
Utilizați etichete care se potrivesc tipului și aplicației imprimantei. Reîncărcați rola cu atenție de fiecare dată când schimbați media. Păstrați calea etichetei curată, în special rola de placă, capul de imprimare, senzorii și zona de tăiere.
Executați calibrarea după schimbarea dimensiunii etichetei sau a tipului de suport. Nu forțați să scoateți etichetele atunci când se întâmplă un blocaj, deoarece tragerea prea tare poate deteriora rola, senzorul, tăietorul sau capul de imprimare.
Pentru medii ocupate, creați un program regulat de curățare. O imprimantă utilizată toată ziua într-un depozit sau într-o stație de transport maritim are nevoie de întreținere mai frecventă decât o imprimantă utilizată ocazional într-un birou.
Când trebuie să contactați asistența sau să înlocuiți imprimanta?
Dacă imprimanta de etichete încă se blochează după verificarea etichetelor, curățarea imprimantei, ajustarea setărilor și efectuarea calibrării, este posibil să aibă nevoie de o inspecție profesională.
Contactați asistența în cazul în care:
· Imprimanta se blocheaza dupa fiecare cateva etichete
Senzorul nu poate detecta etichetele după curățare
· Rola de placă este vizibil uzată
· Cutter nu poate tăia curat
· Etichetele alunecă chiar și atunci când sunt încărcate corect
Imprimanta nu mai corespunde volumului de imprimare zilnic
Ca un producător de imprimante termice de încredere, HPRT înțelege că imprimarea stabilă a etichetelor depinde de mai multe componente. Compatibilitatea media, detectarea senzorilor, proiectarea traseului de alimentare, obiceiurile de curățare și setările imprimantei funcționează împreună pentru a menține alimentarea fără probleme a etichetelor.
Alegerea imprimantei de etichete potrivite pentru sarcina dvs. de lucru poate reduce timpul de oprire, îmbunătăți eficiența de tipărire zilnică și sprijină fiabilitatea pe termen lung.
Pentru a găsi o imprimantă care se potrivește nevoilor dvs. de afaceri, explorați imprimantele de etichete HPRT pentru etichetele de expediere, etichetele cu coduri de bare, etichetele de vânzare cu amănuntul, etichetarea depozitului și alte aplicații zilnice de etichetare.
Întrebări frecvente
De ce imprimanta mea de etichete continuă să blocheze?
Cauzele cele mai frecvente sunt încărcarea incorectă a etichetelor, reziduurile adezive, senzorii murdari, setările greșite ale etichetelor, etichetele incompatibile sau piesele uzate, cum ar fi rola de placă.
De ce imprimanta mea de etichete alimentează etichetele goale?
Acest lucru este de obicei cauzat de modul incorect al senzorului, senzorii murdari sau lipsa calibrării. Verificați dacă imprimanta este setată pentru etichete lacune, marcă neagră sau continue.
Poate etichetele de calitate scăzută provoca închisoare?
- Da. - Da. Etichetele cu căptușe inegale, adeziv excesiv, tăiere slabă sau lacune inconsistente pot provoca alimentare greșită și blocări repetate.
Ar trebui să curăţ mai întâi capul de imprimare sau rola de placă?
Curățați-i pe amândoi dacă este posibil. Rola de placă afectează stabilitatea de alimentare, în timp ce capul de imprimare afectează calitatea imprimării. De asemenea, senzorii trebuie curățați în timpul întreținerii.
De ce se blochează imprimanta mea de etichete după schimbarea etichetelor?
Noile etichete pot avea o dimensiune diferită, spațiu, direcție de rulare, grosime de căptușeală sau tip de mediu. Actualizați setările imprimantei și executați calibrarea înainte de imprimare.
