O chitanță neclară poate provoca tot felul de probleme - clienții care se uită să citească sumele totale, erori contabile, chiar litigii de garanție. Este frustrant, dar iată vestea bună: cele mai multe chitanțe neclară produse de Imprimante POS poate fi fixat rapid. Acest articol vă va ajuta să aflați de ce chitanțele se estompează sau se estompează, cum să rezolvați problema rapid și cum să o preveniți în viitor.
Chitanțele pot fi liste de cumpărături, bilete de coadă, fișiere de bancomat sau chiar documente logistice, iar cele mai multe sunt tipărite pe imprimante termice. O chitanță care nu este tipărită în mod clar poate lua mai multe forme. S-ar putea să observați:
Text scăpat sau ușor care este abia vizibil
Linii rupte sau lipsite în coduri de bare, coduri QR sau numere
Densitate de imprimare inegală, în cazul în care unele zone sunt mai întunecate decât altele
Personaje stricate sau stricate care arată dezordonate
Dacă vă bazați pe chitanțe pentru păstrarea înregistrărilor, conformitatea sau satisfacția clienților, chiar și problemele de calitate a imprimării mici pot provoca probleme mari.
Claritatea primirii depinde de un amestec de setări hardware, calitate hârtie și imprimantă. Cei mai frecvenți vinovați includ:
Praful, reziduurile de hârtie sau acumularea de adezivi pot bloca căldura de a ajunge la hârtie în mod uniform.
Densitatea de imprimare scăzută, dimensiunea greșită a hârtiei sau setările de viteză nepotrivite pot afecta calitatea imprimării.
Hârtia ieftină poate produce imprimări inegale, în timp ce utilizarea hârtiei non-termice într-o imprimantă termică pur și simplu nu va funcționa.
Hârtia termică reacționează la căldură - prea multă căldură înainte de imprimare poate pre-întuneca hârtia.
Rolele nealineate sau unelte uzate pot provoca presiuni inegale, rezultând într-o chitanță neclară.
Drivere-uri sau firmware-uri depășite pot provoca comenzi incorecte pentru imprimantă.
Imprimantele portabile cu baterie redusă sau putere instabilă nu pot genera căldură constantă pentru imprimare.
Fianțele obosite sau neclară înseamnă, de obicei, că capul de imprimare este murdar sau uzat. Dacă curățarea nu vă ajută, va trebui să verificați alți factori, cum ar fi setările imprimantei și calitatea hârtiei.
Iată cum să obțineți din nou chitanțe ascuțite și clare:
Dacă curățarea nu funcționează, problema poate fi în setările imprimantei. În acest caz, încercați să ajustați câteva opțiuni pentru a obține rezultate mai bune.
Chiar și cu un cap curat și setări corespunzătoare, hârtia de calitate scăzută sau incompatibilă poate provoca încă imprimări neclară.
Hârtie sau role murdare nealineate pot duce, de asemenea, la chitanțe inegale sau necorespunzătoare.
Dacă imprimarea testului este încă neclară, este posibil să aveți o problemă digitală. Drivere-uri sau firmware-uri depășite pot afecta modul în care imprimanta procesează comenzi de imprimare.
Dacă curățarea nu ajută și capul de imprimare este vizibil uzat, înlocuirea poate fi singura opțiune.
Dacă ați curățat capul de imprimare, ați încercat hârtie nouă și drivere actualizate, dar chitanțele sunt încă neclaroase, s-ar putea să indice o defecțiune mecanică mai profundă – urmăriți aceste semne că aveți nevoie de ajutor profesional:
Un pic de îngrijire preventivă merge mult:
Curățați în mod regulat o dată pe lună pentru imprimante de chitanțe POS de volum mare.
Utilizați hârtie de înaltă calitate recomandată de către dvs. producătorul imprimantei termice.
Evitați temperaturile extreme atunci când stocați role de hârtie.
Instruiți personalul să încărce corect hârtia și să manipuleze echipamentele cu ușurință.
Efectuați imprimante de test periodice pentru a captura problemele devreme.
Nu lăsați chitanțele neclară să afecteze clienții dvs. Doar urmați acești pași pentru a aduce înapoi amprente ascuțite. Cu un pic de îngrijire regulată, imprimanta termică POS poate continua să funcționeze fără probleme și poate imprima chitanțe clare și profesionale de fiecare dată.
Aveți nevoie de imprimanta potrivită pentru POS-ul dvs.?
Explorați imprimantele de încredere HPRT pentru fiecare setup de afaceri.